Verzendbeleid

Verzending

Datum: 07.10.2026

Verzendpartner

Wij verzenden alle bestellingen met GLS. Na afhaling door de bezorger ontvangt u een e-mail met de tracklink, waarmee u de verzendstatus op elk moment kunt volgen.

Levertijden

Voorraadartikelen worden binnen één werkdag na betaling verzonden. Voor maatwerk bedraagt de productie- en verzendtijd doorgaans 7 tot 10 werkdagen, in uitzonderingsgevallen tot 25 werkdagen. De maximale levertermijn bedraagt 30 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst.

Verzendkosten per land (incl. btw)

De verzendkosten zijn gestaffeld naar het orderbedrag — de som van uw artikelen, vóór verzendkosten. Het exacte bedrag ziet u in uw winkelwagen voordat u betaalt.

Nederland	tot € 100 → € 10,95 · tot € 200 → € 11,95 · tot € 400 → € 14,95 · tot € 600 → € 16,95 · tot € 800 → € 17,95 · daarboven → € 20,95
België	tot € 100 → € 10,95 · tot € 200 → € 11,95 · tot € 400 → € 14,95 · tot € 600 → € 16,95 · tot € 800 → € 17,95 · daarboven → € 20,95
Duitsland	tot € 200 → € 9,95 · tot € 400 → € 11,95 · tot € 600 → € 12,95 · tot € 800 → € 14,95 · daarboven → € 16,95
Oostenrijk	tot € 200 → € 8,95 · tot € 400 → € 9,95 · tot € 600 → € 10,95 · tot € 800 → € 12,95 · daarboven → € 14,95
Denemarken	tot € 200 → € 10,95 · tot € 400 → € 12,95 · tot € 600 → € 13,95 · tot € 800 → € 15,95 · daarboven → € 17,95
Polen	tot € 200 → € 10,95 · tot € 400 → € 12,95 · tot € 600 → € 13,95 · tot € 800 → € 15,95 · daarboven → € 17,95
Slovenië	tot € 200 → € 10,95 · tot € 400 → € 12,95 · tot € 600 → € 13,95 · tot € 800 → € 14,95 · daarboven → € 16,95
Slowakije	tot € 200 → € 11,95 · tot € 400 → € 13,95 · tot € 600 → € 14,95 · tot € 800 → € 15,95 · daarboven → € 18,95
Luxemburg	tot € 200 → € 11,95 · tot € 400 → € 14,95 · tot € 600 → € 16,95 · tot € 800 → € 17,95 · daarboven → € 20,95
Roemenië	tot € 200 → € 13,95 · tot € 400 → € 15,95 · tot € 600 → € 16,95 · tot € 800 → € 18,95 · daarboven → € 20,95
Frankrijk	tot € 100 → € 13,95 · tot € 200 → € 14,95 · tot € 400 → € 16,95 · tot € 600 → € 18,95 · tot € 800 → € 20,95 · daarboven → € 22,95
Italië	tot € 100 → € 15,45 · tot € 200 → € 15,95 · tot € 400 → € 16,95 · tot € 600 → € 18,95 · tot € 800 → € 20,95 · daarboven → € 22,95
Bulgarije	tot € 200 → € 15,95 · tot € 400 → € 17,95 · tot € 600 → € 18,95 · tot € 800 → € 20,95 · daarboven → € 22,95
Kroatië	tot € 400 → € 16,95 · tot € 600 → € 18,95 · tot € 800 → € 20,95 · daarboven → € 22,95
Zweden	tot € 200 → € 17,95 · tot € 400 → € 21,95 · tot € 600 → € 23,95 · tot € 800 → € 25,95 · daarboven → € 27,95
Finland	tot € 200 → € 17,95 · tot € 400 → € 21,95 · tot € 600 → € 25,95 · tot € 800 → € 28,95 · daarboven → € 30,95
Spanje (vasteland)	tot € 100 → € 23,95 · tot € 200 → € 25,95 · tot € 400 → € 29,95 · tot € 600 → € 32,95 · tot € 800 → € 35,95 · daarboven → € 40,95
Spanje – Balearen	tot € 200 → € 34,95 · tot € 400 → € 37,95 · tot € 600 → € 39,95 · tot € 800 → € 43,95 · daarboven → € 46,95
Portugal (vasteland)	tot € 200 → € 27,95 · tot € 400 → € 29,95 · tot € 600 → € 32,95 · tot € 800 → € 35,95 · daarboven → € 40,95
Madeira & Azoren	vast tarief € 44,95
Tsjechië	tot 2.450 Kč → 255 Kč · tot 5.000 Kč → 265 Kč · tot 10.000 Kč → 295 Kč · tot 15.000 Kč → 335 Kč · daarboven → 375 Kč
Hongarije	tot 40.000 Ft → 3.950 Ft · tot 100.000 Ft → 4.950 Ft · tot 200.000 Ft → 5.950 Ft · daarboven → 6.950 Ft
Zwitserland	tot CHF 200 → CHF 20,95 · tot CHF 400 → CHF 22,95 · tot CHF 600 → CHF 24,95 · tot CHF 800 → CHF 26,95 · daarboven → CHF 28,95

Zwitserland

Voor leveringen naar Zwitserland gelden de hierboven vermelde staffels in CHF. Bij een afleveradres in Zwitserland betaalt u bij ons de prijs zonder btw en de verzendkosten. De Zwitserse invoer-btw (8,1%) en inklaringskosten worden bij de invoer in Zwitserland apart geheven en zijn niet bij onze prijs inbegrepen.

Verpakking

Wij verzenden in stevige, recyclebare kartonverpakking. Kussens worden aanvullend beschermd met gerecycled kraftpapier of PE-folie.

Beschadigde pakketten

Wij raden aan zichtbaar beschadigde pakketten bij aflevering te reclameren en de schade door de bezorger te laten registreren. Informeer ons onverwijld per e-mail op support@zotra.eu, zodat wij de zaak kunnen onderzoeken en eventueel vervanging kunnen leveren. Bij consumentenovereenkomsten draagt ZOTRA het transportrisico.